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时时彩哪种玩法有漏洞 www.mii4e.com.cn 7.2 深圳 | 50-150人

14薪2-4千/月

客户服务专员/助理 ¥2001-4000

-湖南-长沙- | 全职 |大专 |应届毕业生 | 性别不限 | 2人 申请职位

详细介绍

岗位职责:

-售前

1.回复客户咨询:邮件回复客户下订单前所有问题,接听客户咨询电话,处理客户意见,通过在线实时沟通软件与客人交流。保证客户满意度,提高销售量;

2.客户关系维护:定期联系老客户,推荐公司新产品,提高客户购买量;

3.信息反?。航突б饧?、要求及时反馈至相关部门,提高客户满意度。

-售中

1.协助不能独自完成订单的客户下单,处理客户在下单遇到的任何问题和请求;

2.异常处理:跟进订单变更等信息,保证客户满意度;

3.日常订单的处理;

-售后

1.退货补货:处理需返修、退货、补货的订单,保证补货的及时性;

2.产品问题:回复客户关于产品质量等问题,保证客户满意度;

3.其它售后问题:处理客户投诉意见等,保证客户满意度;

4.信息统计:统计客户投诉信息,反馈至相关负责人;

5.归档客户资料及执行上级交办的其他任务。


任职资格:

1.专科以上学历;

2.熟悉办公软件,精通excel,逻辑思维强,对数字敏感,具备一定的财务知识;

3.为人积极乐观,性格温婉,具备较强客户服务意识;

4.能够承受较大的工作压力,心理素质好;

5.熟练使用金碟办公软件;

6.语言表达能力强,应变能力强;

7.应届生可考虑。


福利待遇:

1、五险一金:入职即购买五险+额外商业险,转正后购买住房公积金;

2、免费住宿:按职位级别入职1-2-4-6人/间空调房,承担部分超额水电费;

3、餐费补贴:按补贴30元/天;

4、组织旅游:全体员工一年一次的户外拓展训练或国内旅游+优秀员工世界旅游;

5、年假:入职满一年即可享受7天带薪年休假,并随工龄增加而递增;

6、工龄奖:根据工龄,最高可获得每户500元的额外奖励;

7、健康体检:入职满一年的员工享受每年一次的健康体检服务;

8、年终奖:入职满3个月的员工即可根据比例享受年终奖励;

9、培训机会:入职、岗位技能、晋升、换岗、专项、外派、国外等全方面培训;

10、生日祝福:精美生日礼物一份;

11、新婚祝福:符合政策内结婚可享受三天婚假,并有结婚礼金;

12、生育祝福:符合国家政策内生育的可享受法定产假,并有添丁礼金;

13、女神节、母亲节、父亲节、儿童节、端午节、中秋节等公司均有活动及礼物赠送;


福利情况:

[db:Treatment]14薪2-4千/月3-4.5千3-4千/月4-6千/月4-8千/月6-8千/月包吃包吃包住包三餐包食宿包住包住宿补充公积金

工作地址:

长沙市天心区暮云镇新兴科技产业圆1栋301室
收藏职位

温馨提示:

1、政府规定,招聘单位禁收抵押金及任何费用,敬请留意!详情请看>>
2、本职位信息来源于网络,您可点击查看源页面!
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